Donanım desteği
- PC & son kullanıcı cihazları
- Switch & internet bağlantısı
- Yazıcı
- Kamera sistemleri
- IP telefon
- Wi-Fi
- Alarm sistemi
Son kullanıcı ve saha desteği: ofisinizin tüm uç noktaları ve günlük yazılımları tek elden, yerinde.
— Muhasebe, noter, avukatlık, laboratuvar gibi IT personeli istihdam etmeyen ofisler.
Ofisinizin envanterini paylaşın, kullanıcı ve cihaz sayınıza göre teklifinizi hazırlayalım.
Bu paketin bakım-destek anlaşmasında yer alan başlıklar. İhtiyacınıza göre kapsam birlikte netleştirilir.
Bakım-destek anlaşmalarımızın tüm seviyelerinde geçerli ortak koşullar.
Türkiye ve yurt dışı şubeleriniz için 5/8 uzaktan destek. Diğer saat dilimlerinde hizmet için ek teklif isteyin.
Bakım anlaşmalarımız ticket sistemi ve telefonla arama üzerine kurgulanmıştır. Çağrı kayıtlarınız aylık olarak SLA süreleriyle firmanıza raporlanır.
Hizmetlerimizle ilgili 6 ayda bir size memnuniyet anketi sunarız.
Fiyat teklifi kullanıcı ve sistem sayısına göre hazırlanır. Teklif için ilgili paketin formunu doldurun.
Bu pakete ait bakım-destek sözleşmesi ve gizlilik sözleşmesi. PDF olarak indirip yazdırabilir, imzalayıp tarafımıza iletebilirsiniz.